Zertifizierter Business Coach - Gesprächsführung (Modul 4)

Ob geplant oder spontan – Mitarbeitergespräche gehören zum Alltag jeder Führungskraft. In Modul 4 trainieren die Teilnehmenden, diese Gespräche gezielt zu führen, Klarheit zu schaffen und gleichzeitig Beziehung und Motivation zu stärken.

Im Mittelpunkt stehen die wichtigsten Gesprächsformate im Führungsalltag:
- Das Jahresgespräch als zentrales Entwicklungsinstrument
- Coachinggespräche bei neuen Aufgaben oder Herausforderungen
- Motivationsgespräche, die stärken und Orientierung geben
- Problemlösegespräche, die Mitarbeitende zu eigener Lösungskompetenz befähigen
- Kritik- und Konfliktgespräche, respektvoll und zielführend geführt

Neben der Struktur dieser Gespräche stehen kommunikative Kompetenzen im Fokus:
- Aktives Zuhören – um wirklich zu verstehen
- Deeskalierende Gesprächsführung – auch in angespannten Situationen
- Kritik respektvoll äußern – klar, fair und konstruktiv

Viele praxisnahe Übungen und Fallbeispiele sorgen dafür, dass die Teilnehmenden ihre eigene Gesprächsführung reflektieren und gezielt weiterentwickeln.