Geprächskompetenz verbessern
Das Gespräch ist die alltäglichste und zugleich schwierigste Form der Kommunikation.
In diesem Seminar lernen Sie, warum es in Gesprächen so oft zu Missverständnissen kommt und wie Sie damit souverän umgehen können. Gesprächsvorbereitung und Gesprächssteuerung sowie der Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern stehen dabei im Fokus.
incl. Seminarunterlagen auf USB-Stick
Gut zu wissen:
- Kleingruppe mit 4 - 8 TN
- Pausen nach Absprache!
- im Café-Treff der vhs sind Getränke am Automaten erhältlich